XSquareRobot 在中国推出“人机协作”家庭保洁服务，单次收费 RMB 149

中国机器人初创公司 XSquareRobot 正式推出了商业化的“人机协作”家庭保洁服务。该服务定价为单次 RMB 149，约合 $21 USD。在每次服务中，一名保洁员会配备一台服务机器人；人类负责处理精细及需要判断的任务，而机器人则同步完成重复性的地面和表面清洁工作。

作为参考，中国典型的专业家庭保洁服务价格通常在 RMB 100-300 之间，具体取决于城市和公寓面积。纯人工服务的低端价格与 XSquare 的服务费大致相当，但 XSquare 声称其人机协作模式完成速度更快，缩短了上门总时长，从而同时提升了客户体验和劳动利用率。

这种模式最引人注目的地方在于：机器人并非取代人类，而是成倍提升了产出。一名保洁员加一台机器人的组合，每小时覆盖的清洁面积确实比两名保洁员更多。其单位经济效益之所以成立，是因为机器人的 capex 可以在每年数百次的服务中摊销，即使在中国较低的工资水平下，节省的人工成本依然显著。

这是首个大规模将“人机协作”作为单一方案定价，而非拆分为两个独立产品的家庭保洁服务。西方的老牌服务商（如 Merry Maids、Handy、Tidy）尚未将机器人捆绑进服务合同中；消费者通常是分别购买 Roomba 和人工保洁，两者之间缺乏协同。XSquare 赌的就是这种集成化服务将成为市场切入点。

如果这种单位经济模式在规模化后依然成立，那么该方案是具备可出口性的。机器人不需要懂普通话，协同软件也不需要针对中国特有的房屋布局进行定制。西方品牌可以获得该方案的授权，或者结合当地的人工成本复制这一模式。可以关注 2026 年 Q3-Q4 的国际扩张公告。

消息来源：X 平台 @XRoboHub。原文来自 @XSquareRobot。