XSquareRobot 於中國推出「人機協作」家居清潔服務，每次收費 RMB 149

中國機械人初創公司 XSquareRobot 正式推出商業化的「人機協作」家居清潔服務。每次服務收費為 RMB 149，約合 $21 USD。每次上門均由一名清潔工配搭一部服務機械人；人員負責處理需要靈巧操作及判斷力的任務，而機械人則同步處理重複性的地面及表面清潔工作。

作為參考，中國一般的專業家居清潔服務收費介乎 RMB 100 至 300 不等，視乎城市及單位大小而定。純人工服務的最低價格與 XSquare 的收費相若，但 XSquare 聲稱其人機協作模式能更快完成工作，縮短在場停留的總時間，從而提升客戶體驗及勞動力利用率。

這種模式最引人入勝之處在於，機械人並非取代人類，而是倍增其產出。一名人員加一部機械人每小時所覆蓋的清潔面積，確實比兩名人員更多。這種單位經濟效益之所以成立，是因為機械人的資本支出（capex）可攤分至每年數百次的服務中，即使在中國工資水平較低的情況下，節省的勞動力成本依然顯著。

這是首個具規模的家居清潔服務，將「人機配搭」作為單一方案定價，而非分開兩項產品。西方現有的服務商（如 Merry Maids、Handy、Tidy）尚未將機械人捆綁到服務合約中；消費者通常是分別購買 Roomba 機械人及聘請清潔工，兩者之間缺乏協調。XSquare 正押注於這種整合式方案將成為市場突破口。

若這種單位經濟效益在規模化後依然成立，該模式將具備出口潛力。機械人不需要懂普通話，協調軟件亦無需針對中國特定的家居佈局。西方品牌可以獲取授權或複製此模式，並配合當地工資水平運作。預計 2026 年第 3 至 4 季將會有國際擴張的消息公佈。

消息來源：X 平台 @XRoboHub。原文出自 @XSquareRobot。